近年来,看病难看病贵已成为老百姓心头较纠结的难题。推出“绿色就医通道”、“免费在线咨询与预约服务”、“为出院患者提供随访服务”……近日,郑州肤康皮肤病研究所充分发挥医院的技术和人才优势,决定推出30条便民惠民措施,让更多的群众尽快享受到高水平、全方位的优质医疗服务。
推出责任制护理工程
据了解,医院这次推出的30条便民惠民措施,既包括医院基础设施中硬件建设,也包括医疗方面的临床管理路径。其中主要在如何提高医疗服务水平,包括责任制护理等优质护理工程,以及为地方医院进行培训等公益性服务。
设立“爱心日”
郑州肤康皮肤病研究所承诺,在门诊楼开设综合治疗中心,为病人提供“日间住院”业务。病人在那里可开展静脉输液、抽血、换药等多项综合治疗,白天在医院接受治疗,晚上可回家休息。他们还决定,将每年的5月8日设为“爱心日”,为病友提供身体、心理、社会活动等全方位的服务。
提供出院随访服务
此前,医院为出院患者提供随访服务,出院病人回家后,通过短信回访,必要时提供上门服务。今年头3个月,医院共为出院病人发送随访短信23000多条,内容包括出院慰问、免费健康教育讲座通知、义诊通知等等。
便民措施赢患者好评
郑州肤康皮肤病研究所便民惠民措施公布,得到群众肯定。在住院部接受治疗的蒋磊等患者认为,“日间住院”为像他们这些样的慢性病患者提供了方便。他们说,慢性病治疗难以短期治好,不可能长期住院治疗。现在,白天在院治疗,晚上回家休息,既节省治疗费用,也方便他们生活。
郑州肤康皮肤病研究所负责人认为,专科医院是群众看专病的主要场所,是解决群众“看病就医”问题的关键环节,群众满意是医院发展的前提条件。通过这些举措,可以让更多的群众享受到高水平、全方位的优质医疗服务。
【郑州肤康皮肤病研究所】是家集医疗、科研、预防、保健于体的规范化、专业化、现代化医疗单位,是河南地区卫生部门批准的皮肤病专科医院,自创立之初直致力于白癜风、牛皮癣等皮肤病的研究和治疗。随着改革的不断深化,医院与国内外多家科研单位进行合作,组织医技开发、研究和指导,开展白癜风、牛皮癣等皮肤疾病的技术攻关,并定期邀请国内外皮肤病医生前来进行技术交流与协作,综合实力已经跻身河南医疗卫生行业方阵,其中皮肤病理学、健康管理等处于国内或达到国内水平,部分医疗技术和科研水平已经步入行列,被授予“中华皮肤病中医会诊中心”、“治疗白癜风重点医疗机构”、“治疗牛皮癣重点医疗机构”等荣誉称号。